不一定。判断标准不是对手有没有做,而是你手里已有的图片资料能否支撑一个更具体的用户任务,并且这个任务能在你的页面上形成可核对的差异。把对手的主题清单逐条抄过来,最常见的结果是新增一批图片页,却仍然回答不了用户真正要解决的问题。
取一个你现有的图片页面,或一份准备上线的图片素材,逐张记录三件事:图片展示的是什么对象、用户看到它时通常想完成什么动作、页面目前用什么文字承接这个动作。例如,一批产品细节图对应的动作可能是“确认材质是否适合某种使用环境”,而不是“查看更多图片”。
记录完成后,你会得到若干条任务描述。接下来再打开竞争对手的图片主题清单,逐条问:这条主题对应我清单里的哪个任务?如果对应不上,它很可能只是对手的内容结构,不是你的用户任务。
可跟进的主题通常满足两个条件:你的图片资料能提供对手没有展示的细节,并且这个细节会影响用户的下一步选择。看起来相关的主题则往往只有标题相似,图片本身无法支撑更深的判断。
这里的关键不是图片数量,而是图片是否承担了文字难以替代的说明功能。如果一张图删掉后,页面上的结论完全不受影响,那么围绕它新建主题的优先级就应该降低。
假设你手上有十二张户外灯具图片,对手覆盖了“安装示意”“夜景效果”“材质细节”三个主题。你逐张核对后发现:安装示意图只有一张,且与对手公开的示意角度接近;夜景效果图有六张,但拍摄条件不同,能看出不同色温下的实际观感;材质细节图有五张,其中三张能看清接缝和表面处理。
此时可执行的动作是:先为“夜景效果”建立一个以条件对比为核心的页面,把不同色温的图片与适用场景对应起来;材质细节暂不单独建主题,而是并入现有产品页作为补充说明;安装示意因为缺少独有角度,先不新增页面。
这个动作的结果会直接影响下一步:如果夜景对比页能使用户停留更久、并点击进入具体规格说明,说明图片承担了筛选功能,可以继续扩展其他条件对比;如果用户仍然直接返回,说明问题可能不在图片主题数量,而在页面没有给出明确的判断结论。
当你发现对手的图片主题很多时,先不要把它理解为覆盖优势。可以核对以下证据:
如果对手的图片主题无法回答上述任何一项,跟进的依据就不充分。反过来,如果对手的某个主题恰好补上了你资料中最薄弱的一环,那么它值得优先处理,但处理方式未必是新建页面,也可能是补充到已有页面中。
对每个候选主题,写下三行:用户要判断什么、我有什么图片能帮助判断、页面最后给出什么结论。三行中任何一行写不出来,就先不跟进。能写出来的,按结论的明确程度排序,先做结论最具体的那一个。
执行后观察两个信号:用户是否在图片区域之后继续阅读或点击,以及页面是否被用于回答原本由其他页面承担的问题。如果新增主题只是让图片总量增加,却没有改变用户的下一步动作,那么它更像是对手结构的复制,而不是网站图片优化中值得保留的决策。